Caso 97873    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Wallmart.com03/01/15

El proceso de compra de Wallmart.com no sirve

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Wallmart.com
Realice una compra en Wal-Mart.com.mx el 30 de octubre del 2014, pague una tarifa extra de 272.03 pesos por un envio mas rápido(2 días hábiles) y es hora de que no me han mandado nada, me he comunicado por teléfono a su servicio de atención a clientes y no resuelven nada, he enviado correos a Wal-Mart mexico y latinoamerica y no tienen la educación de contestar, solo me dicen espere mas tiempo, no podemos hacer nada...les pido hablar con alguien y me dicen que no... que solo ellos pueden resolver.


Es una burla, falta de profesionalismo y poco espíritu de servicio de una empresa de ese tamaño... ni siquiera contestan los correos, tengo grabadas todas las conversaciones y se las envio para que vean como es ridículo y poco eficiente su sistema de atención a clientes. pero nadie responde
no compren en walmart.com

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