Caso 160683    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart14/12/21

Walmart en línea falta de reembolso

Walmart
El 8 de nov hice un pedido a Walmart por dos promociones de tequila pedido no.102508606227 que fue entregado parcialmente el 15 de noviembre.despues de infatigables intentos,obtuve un reporte num.211118-026603 para reembolso de la parte del pedido que no llegó.


dias después llame para ver como iva el reembolso y me indicaron que el no.de reporte lo había cancelado el sistema. me dieron otro num. 211201015053 que llamara en 5 dias hábiles,lo cual hice y fui informada que por política de la empresa no hay devoluciones en vinos y licores, por lo tanto van a enviar los tequilas faltantes del pedido original.me informaron que mercancías generales me va a mandar un correo por logística, avisándome cuando es la entrega,



el no.de folio es 211206-013256 de fecha DIC.6.a la fecha no he recibido nada!se me hace inaudito que su empresa de la que soy clienta,sea tan poco formal, amen de que comunicarse, por teléfono o whatsapp es todo un reto a la paciencia.por favor atiendan esta queja.ya! m.l.r.
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