Caso 49235   3  pts.  (6 calificaciones) Cía: Walmart29/03/11

Walmart mal servicio y abuso de empleados

Walmart Jalisco o a quien corresponda soy un cliente muy asiduo o mejor dicho lo era pues ahora prefiero 1000 veces Soriana Chapala que Walmart cada semana ayudo con el gasto de mi casa y a mi casi siempre me toca hacer las compras en Walmart.

Especialmente en el departamento de Salchichoneria creanme es una perdida de tiempo pides tu Jamon te despacha muy rapido las empleadas pero ellas tienen que esperar turno para rebanar el Jamon hasme el grandisimo Favor pues tienen una sola maquinita rebanadora para todo el departamento y tengo entendido que son varias promotoras una para cada marca y son varias marcas entonces hay que esperar que las demas marcas rebanen su producto se supone que tu vas a esa clase de tiendas porque todo esta a la mano te atienden y cobran rapido (cosa que tampoco es cierto)hay estacionamiento todo deberia ser rapido y no es verdad hay pocas cajas abiertas a las empleadas de salchichoneria las ponen a acomodar toda clase de mercancia por toda la tienda tengo entendido por orden del "Gerente" y despues regresan a su departamento de carnes frias contaminando y llevando bacterias de toda la tienda la verdad se me hace una porqueria de tienda y falta de respeto al tiempo del cliente deberia el supuesto "Gerentillo" tener minimo 2 rebanadoras para Walmart es una verguenza que una tienda de esa categoria y tamaño cuente tan solo con una maquinita quiciera que esta queja llegara a personas de mas alto nivel eso no parece Walmart parece la tiendita de la esquina .
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Comentarios sobre esta queja
29/03/11
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
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Pues una tienda de este nivel de cadena de súper mercado, debería de tener al menos dos rebanadoras, ya imagino la fila que se ha de hacer para poder atender a los clientes de ese departamento...?!

Lo que sí, es que el recoger el checado de la tienda, creo que no le hace daño a las promotoras hacerlo, digo para eso usan guantes y gorros de plástico, no creo que anden por la tienda con los mismos guantes que despachan las carnes frías.

Por puro sentido común.

Salu2.
30/03/11
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VID3L1  10
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Junto con su hermana Bodega Aurrera, son una porqueria de tienda, nunca sabes cuanto cuestan los productos, porque nunca hay etiquetas de los precios, los checadores de los mismos funcionan cuando quieren, hay solos 2 cajas abiertas por la mañana cuando son hasta 15, en surtido de productos ni se diga, creo que encontrarias mas cosas en la tiendita de la esquina y despues de hacer todas tus compras te hechan tus productos en cajas de carton por que no hay bolsas de plastico degradables ni de papel. Aunque me quede super lejos, mejor voy a Soriana.
30/03/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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¿Que te dijeron cuando levantaste la queja en Wal Mart?

Aclaro que hay cosas que no puedes asegurar ya que no estás allí toda la jornada de trabajo.
30/03/11
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Lupita1mod  10
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Cuando te dicen: encontró todo lo que deseaba? Respondele que no encontraste buen servicio porque no te atendieron adecuadamente y hace falta otra rebanadora. También asiste a servicio al cliente y mete queja o visita directamente al gerente.
Al walmart que asisto si tienen 2 rebanadoras pero siempre hay una descompuesta, ya mande un escrito, a ver si hace algo el gerente.
30/03/11
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adikto_adikto  07
10226
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Es cierto de que sirve que hay varias cajas si nadamas estan abiertas 4 o 5 si que apesta esto
25/05/11
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lunafarien  / Luna  / 09
406
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Yo asisto a esa sucursal por lo menos tres veces por semana y eso de que tengan una rebanadora (que es cierto) no se me hace tanto problema, por que por lo general sólo hay una muchacha o dos atendiendo esa área y por lo mucho un cliente más además de mi.

Quizá tu vallas en domingo (en que casi todas las familias hacen su mandado) o martes (día que los gringos creen que hay más ofertas), por que los demás días no me aventuro al decir que la tienda está practicamente vacía.
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