Caso 138687    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart14/12/18

Walmart y buen fin - NO entregan, NO atienden en servicio al cliente pero YA estan cobrando como recibido

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Walmart
Hice varias compras de buen fin en Walmart, pero me mandaron parcialmente los productos faltandome una pantalla que a la fecha no me envian...


He marcado a servicio al cliente y tienen una llamada grabada que indica que espere de 1 a 17 días habiles, es decir hasta el día de hoy 14122018... cuando pude contactar a servicio al cliente (por que se corta constantemente o te dejan esperando por largo tiempo) me dicen que debo esperar otros 10 días hábiles!


pero eso si, en mi estado de cuenta ya me cobraron todos los productos!!!. He intentado comunicarme nuevamente para dar seguimiento a mi queja pero ya de plano hay otra grabación pidiendo que dejemos el numero "para regresarnos la llamada", intente por el chat y correo pero no sirven!


Es imposible comunicarse para reclamar el bien: Walmart sabe vender mucho, pero no saben dar servicio, esta superado por sus ventas... INCREIBLE!!! Ojala alguien me ayude!!
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