Caso 84276    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart21/10/13

Mal Servicio en Wallmart Tuxtla Gutierrez Chiapas

Walmart
El dia de ayer Domingo 20 de Octubre, fui con mi familia a wallmart de Tuxtla ubicado en blvd Belizario Dominguez, compramos y se le pidio a la cajera una recarga, ella recargó a otro numero, nunca recargo el numero solicitado, nunca confirmo el numero y nunca loe pidio al cliente que lo anotara, nunca dio recibo.


Se puso la queja en atencion a clientes, y la sorpresa es que nadie le daba seguimiento, ignoran al cliente y la supervisora como la jefa de cajas muy prepotentes alzaban la voz,muy groseras y el gerente nunca dio la cara, lo voceaban y jamas se acercó, pesima atención recibida y mal trato al cliente. No entiendo para que existe un área de atencion al cliente si insultan al cliente si reclama o se queja del servicio, nunca solucionan nada. Y la gente a cargo no tiene la capacidad para desempeñar su puesto y ofrecer un excelente servicio.

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