Caso 108330    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart.com.mx11/12/15

Walmart en línea no cumple con las garantías

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Walmart.com.mx
Comparar electronica por walmart en linea es todo un problema, se tardan semanas en entregar a pesar de decir que su tiempo de entrega es de 5 días y pobre de ti si el producto viene con fallas por que es una pelea interminable hacer que te hagan valida la garantía, el personal de atención telefónica no tiene ni la mas mínima idea de l procedimiento por lo que uno debe estar llamado cada tercer día para ver si de suerte te toca alguien que si te atienda, y que pena tener que llegar al punto de gritarle a la gente por teléfono para ver si te hacen caso y te pueden resolver, llevo un mes que compre mi producto y aun no lo tengo porque la gente de atención telefónica es tan incompetente que te dejan al "hay a ver si se le olvida"NO compren electronica aquÍ y si ya compraron rueguen que no venga con defectos porque hacer que te atiendan es la cosa mas desgastan. Ayer si logro tener el articulo que compre a mediados de noviembre antes de Navidad.


Pero que asco de servicio el de walmart, para que hacen promociones si no pueden atender bien a los clientes regulares.


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