Caso 151210 sin calif (0 calificaciones) Cía: Whirlpool15/05/20

Whirlpool Servicio de Garantía Apestan

Categoría: Servicios / Serv. Técnico y Garantías

Por:

Alberto2020

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Compre una extensión de garantia Whirlpool por 4 años, la cual me costó $3000, normalmente las lavadoras Whirlpool fallan al 1 1/2 años por experiencia, pues llegó el momento de usarlo, llamé el (81) 8329-2100 y todo bien mandaron un técnico al siguiente dia, determinó que la transmisión era el problema que la "iba a solicitar" que si se tardaba "no llamara que no iba a conseguir nada" en fin despues de una semana llegó la mentada transmisión a los 2 dias vino a ponerla y el señor ya algo grande de edad todo se le complica para aflojar tornillos,

tuve que ayudarle "porque si no tendria de dañar piezas a proposito para acceder a la transmision y tendria que solicitarlas", en fin yo en mi negocio abajo de la casa solo escuche que le decia a mi mujer algo y se fue, cuando le pregunté a mi esposa me dijo que si se iba a dañar una pieza y que la iba a solicitar, bien púes despúes de otra semana nada y lo peor es que su numero (de monterrery por cierto) ya no funciona bien, a veces marca ocupado, a veces despues de seleccionar una opción se cuelga, otra veces me he quedado hasta 1/2 hora esperando que respondan.

No recomiendo nada esta compra/servicio de Whirlpool, he gastado en los 20 dias aproximadamente $1,000 pesos en lavanderia nadie me los va a pagar, ya no se si arreglarla por mi cuenta o seguir esperando