Caso 31576    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Wigo04/01/10

WIGO, tarjetas fraude y mala atención

El año pasado me sorprendieron en un centro comercial ofrecién dome una tarjeta de descuento (Wigo) únicamente con mis datos personales, una identificacion y ser usuaria de una tarjeta de crédito visa o mastercard.

Me dijeron que era gratis, pero no he dejado de llevarme sorpresas con estos ladrones. Primero me di cuenta por su folleto que casi ningún establecimiento comercial hacía descuentos en mi ciudad, los que había eran muy limitados y bueno, pensé que no había perdido más que mi tiempo. La segunda sorpresa fue que me llegaron 4 cargos a mi tarjeta de crédito por 147 pesos cada uno. La tercera sorpresa es que, pasado un año y sin mi consentimiento y con una tarjeta ya vencida que nunca renovaron ni mandaron a mi domicilio, me quieren volver a aplicar los mismos 4 cargos mensuales de 147 pesos. Busqué la forma de cancelarles la tal tarjeta, sé que quizas este dificil que me regresen el dinero que me han robado pero ya no quiero que lo sigan haciendo, pero para cancelar dicha tarjeta necesito enviarles por correo electrónico lo siguiente: copia de mi credencial del IFE, copia de los 4 estados de cuenta donde se hace el cargo, y copia o escaner de las tarjetas rotas. Esto último realmente me parece fuera de lugar pues no me indican en el teléfono una dirección donde yo pueda acudir personalmente a tramitar la cancelacion de este artículo tan ridículamente fraudulento. ¿Qué se puede hacer ante tantos abusos?
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Comentarios sobre esta queja
15/01/10
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caroline  / carolinaq figueroa / 09
33
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si quieres escribeme [email protected] tenemos q combatir estos rateros
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