Caso 136913    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Wingo10/09/18

Wingo.com: La peor experiencia de mi vida con una aerolínea

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Wingo
Wingo la peor experiencia de mi vida con una aerolínea: Llegué 2 horas antes de la salida del vuelo al módulo de facturación, después de esperar una larga cola (1 hora y 10 minutos) facturé mi equipaje. Inmediatamente después me dirigí a inmigración (otra larga cola de 35 minutos).


Cuando llegué a la puerta de embarque aún faltaban 14 minutos para que saliera el vuelo, y en lugar de que me ofrecieran ayuda por parte del personal de Wingo, me encontré con varias señoritas las cuales ignoraban mi problema.


Entre ellas, una señorita llamada C.M. (adjunto foto) fue la encargada de ignorarme y eventualmente decirme de una manera muy grosera que ya no podía subir al avión (faltaban ya 13 minutos para su salida) y que era culpa mía.


Recomiendo altamente no usar este aerolínea, el trato es muy informal y descuidado, sus precios no son nada competitivos dada la calidad de sus aviones y sus servicios (no ofrecen ni agua en el avión, solo puedes comprar con dolores en efectivo).

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