Caso 48743   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Xpress Hosting18/03/11

Xpress Hosting malo no compren

Xpress_Hosting no es servicio, es una sola persona que estafa a todas ofreciendo un servicio que no existe que no hay, es una persona que ya hizo su negocio con ese sitio no le crean al princicpio solo registra los dominios y recibe todo el dinero no le hagan caso es una fraude no hay soporte las 24 horas ni 7 dias es una porqueria que una sola personas estafa a todos no se confien el mismo vende y da soporte.
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Comentarios sobre esta queja
12/04/11
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arod_xpress  11
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Hola mruph

Soy Supervisor de Calidad nivel 2 en Xpress Hosting, y es una pena que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio, quiero que sepas que estoy a tus ordenes por si aun estamos a tiempo de aclarar la situación, mis datos de contacto los puedes encontrar en mi cuenta de Twitter: Link

En Xpress Hosting estamos comprometidos en alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, y al final de cada ticket que nos envías, vienen los datos de como contactar a los supervisores de calidad quienes somos un equipo de profesionales que tenemos la capacidad de definir rápidamente si una problemática dada se puede solucionar o no, si se puede solucionar nos avocamos a ello y no soltamos el caso hasta arreglar lo que se tenga que arreglar, pero si la situación no tiene solución por ejemplo si se pretende hacer algo que el servicio no soporta o no está hecho para esas actividades se le informa inmediatamente al cliente.

Algunos clientes entienden esto y se cambian a un servicio que les de las características y funcionalidades que necesitan, pero algunos otros no, y es muy lamentable.

En fin, quise responder este mensaje para ponerme a tus órdenes y asegurarte que yo así como el resto de mis 46 compañeros que laboramos en Xpress Hosting estamos aquí para apoyarte cuando necesites.

Te listo nuestros teléfonos y métodos de contacto:
Distrito Federal: (55) 4624 0304
Monterrey, Nuevo León: (81) 4624 2354
San Luis Potosí, San Luis Potosí: (444) 240 2355
Tampico, Tamaulipas: (833) 217 0428
Guadalajara, Jalisco: (33) 4624 1756
Querétaro, Querétaro: (442) 348 9456
Toluca, Estado de México: (722) 462 2181
Puebla, Puebla: (222) 576 3809
León, Guanajuato: (477) 493 3784
Aguascalientes, Aguascalientes: (449) 462 8560

Por Skype: Link
Nextel: Link
Blackberry: Link
18/04/11
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UsuarioQueja1  / Usuario Queja 1 / 11
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Que tal vato, hay un proveedor que se encuentra en el DF, tienen sistema de soporte técnico por tel y mail, la verdad en la empresa que trabajo no da lata y usan el servicio, si falla, llaman ó escriben mail y luego luego buscan solucionarlo, ya llevan como 5 años con ellos, y que crees, aparte es económico. Date una vuelta son especialistashosting.
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