Caso 75071   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Volaris31/01/13

Volaris son un fraude

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(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  57693
Volaris
Compre un boleto por internet para un viaje a tijuana pagando 199 por fexibilidad en cambios, resulta que trate de hacer un cambio y me dicen que por internet no se puede, que tien que se por call center donde me cobraban casi 1000 por el cambio o que si no queria pagar este importe que fuera a hacer el cambio al aeropuerto, estoy a una hora del aeropuerto, no se por que la procuraduria del consumidor no hace algo al respecto, ya que hay quejas por cientos.

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Comentarios sobre esta queja
19/03/13
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Comprador  08
231
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Se supone que estas pagando algo como un seguro , para que si es encesario hacer algún cambio lo utilises , pero sin pagar el robo normal que hacen por hacer cambios.
Creo que es dificil que PROFECO haga algo , parece que no quieren trabajar, como son del gobierno no tienen que dar resultados como los negocios privados.
A mi me pidieron los datos en Volaris para tratar de resolver un problema, espero resultados.
29/01/14
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VOLARIS OXXO  14
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confirmar pagos en oxxo enrique-munoz.volaris@outlook.com O 0457221929199
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