Zeta Gas desgracia de empresa
me dejo en la linea en por 10 minutos hasta que colgué, vuelvo a llamar con S. C. y de nuevo me dejan en la linea, en la tercera llamada F.V. me contesto y misma cosa, ya en la cuarta llamada la persona de nombre Elena Reyes que contesto me dice que no pueden transferir mi llamada con su supervisor ya que no cuentan con esa posibilidad ¿Cual servicio y atención a clientes?
solicito me proporcione un correo o un numero telefónico en donde hacer mi reclamo y no me lo proporciona que porque no pueden hacer nada, que el lugar en donde puedo dejar mi queja es ahí con ella pero que ese tipo de reclamos no proceden.
Me parece muy extraño y sumamente sospechoso el cuestionable manejo de los cilindros de gas nuevos, ya que compramos un cilindro nuevo y ellos se lo llevan y me imagino que lo vuelven a vender en la tienda pero dándole rotación a los cilindros usados y maltratados que ya tienen;
la empresa ZGAS le avienta la bolita a sus despachadores y los deja sujetos al maltrato de los clientes que son afectados por las malas politicas de la empresa y el responsable o responsables de resolver este asunto, no tienen los pantalones para afrontar las consecuencias y dar una solución aceptable a los clientes.
Una desgracia de empresa de la cual soy rehén a la cual solo le interesa el dinero y por ser un producto de primera necesidad descuidan a los clientes.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario