IXE Banco apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
48052
Por tratarse de un banco, pensando que se trataba de una institución seria, acepté pero para mi sorpresa el 20/Jul no depositaron. Al siguiente día tuve que llamarles para ver qué pasaba y me indicaron que tuvieron un "problemita" y por ello tardarían aproximadamente una semana más en depositarme. Esto me afectó porque yo contaba con el dinero para asuntos personales que debía cubrir de inmediato.
Después de muchas llamadas mías y de otras personas me indicaron que muy probablemente me depositarían el 22/Jul. Ya tarde me llamaron para decirme que estaba todo listo pero por la hora ya no sería posible depositarme y me aseguraban, una vez mas, que el 23/Jul muy temprano ya estaría mi dinero. Ya es medio día y aún no se me deposita lo que es mi derecho y debieron haberme liquidado en el momento de la firma ante notario.
Debido a mis otros compromisos tuve que solicitar un crédito de emergencia que al menos tendrá un costo financiero para mí de 20 mil pesos por el incumplimiento de estos señores.
En resumen: Ixe/Banorte son lentos, sus soluciones son para tapar sus torpezas y no para real atención al cliente o al afectado que en este caso soy yo y NO CUMPLEN lo que dicen ni siquiera ante notario, mucho menos lo harán ante un ciudadano como el que escribe, que no tiene nada de común ni corriente.
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Comentarios sobre esta queja
Para lo que sirven los Bancos tratándose de dinero, que ironía.
Y esos Ixe cuáles son, pos na más leí Banorte y esos sí que los conozco. Pos si tienen dinero a caudales, por qué te engordarán tanto el marrano?
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