Las empresas resuelven quejas
( Tijuana, Baja California Norte, mexico )
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Cliente 158874 Contrato DIWZN2683 Pedido NOR16000005880
Compre en DICO.COM las paginas web que por whatsapp ellos me indicaron y asta un supuesto descuento me mandaron pero me cargaron el envió. Como diferí a 6 meses la compra pague $1,892.35 mas y supuestamente me entregarían en 3 días
Al día siguiente me informaron por Whats que hubo un error en sus inventarios y que me espere 35 días mas o que si pago $3,200.00 me lo cambian por otro modelo similar, supuestamente mejor (Realmente es idéntico solo le cambian el nombre y el precio).
Después de días de pelear con ellos, aceptaron manarme el modelo "superior" sin pagar nada! y me enviaron un producto inferior en tamaño y precio!
Al solicitar la devolución piden que pague el transporte de regreso, no me pagaran los intereses que me cobra el banco y si tengo suerte me rembolsan en unos 60 días! Esto no es etico!
Se cubren anunciando en diferentes paginas web el mismo producto con diferentes nombre, con diferentes precios y diferentes fechas de entrega. Así juegan con los clientes y además hablas con ellos y te dicen puras mentiras. Tengo infinidad de pruebas de lo que digo!
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