Sam's Club apesta!
Sam's_Club es una empresa que mantiene supuestas políticas de atención a clientes muy depuradas, sin embargo, en la practica es otra la realidad. Cuando deseas hacer valer tus derechos como consumidor, te ignoran, te maltratan y te dejan con la sensación de "haga lo que quiera, nosotros somos los que siempre ganamos. Hace unos meses adquirí un aparato electrónico que finalmente no me convenció, cuando fui a regresarlo me dijeron que la garantía se había vencido un día anterior. No fue lo que me dijeron lo que me molesto, sino la forma tan prepotente que te lo dicen. Para no hacer el cuento largo, fui a PROFECO, donde vía telefónica, la abogada de ellos se porto de la forma mas grosera, déspota y prepotente que se puedan imaginar. Me dijo cosas como "si tanto le molesta el servicio que damos en nuestra tienda, no vaya"
Si aun no has adquirido la credencial de Sam's Club y estas planeando hacerlo, sigue mi sabio consejo, evítate disgustos. Ahora bien, si no me crees, visítalos y te darás cuenta por ti mismo el pobre servicio a clientes y lo poco que le importamos.Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-
Aunque si esta un poco cara la membresia .....
Lastima que no quisieron cambiarte tu articulo pero son muy rigidos en el vencimiento de sus tickets . y no te cambian sin ticket ahi esta lo malo.
En CAULQUIER lugar en CUALQUIER aparato, si la garantía vence ya no es válida, que 1 día que una 1 hora que un minuto, ya no es válida.
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