Caso 152521    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GoDaddy16/07/20

GoDaddy Cada vez peor, horrible, un desastre

GoDaddy
¿Qué hay detrás de tantos fallos con GoDaddy?, esta es la breve historia de un paupérrimo servicio a costa de los clientes.


Yo subcontraté la empresa española RedCoruna alrededor del 2007 siendo por aquel entonces un magnífico proveedor de alojamiento de páginas web, servicio excepcional, rápido, calidad suprema, nunca fallaba...


La empresa alemana Hosteurope en 2012 compra RedCoruna por una cifra que no se comunicó, pero seguro que eran de bastantes millones de euros. Porque en 2012 RedCoruna gracias a su magnífico servicio gestionaba más de 100.000 dominios y más de 20.000 clientes.


Desde entonces empezaron a lloviznar fallos, pero era soportable el chisporroteo de cortes, errores y agujeros de seguridad.


Pero el colmo fue que la todopoderosa estadounidense Goddady comprase a la alemana Hosteurope por 1.690 millones de euros en 2016. Lógico, 1,7 millones de clientes en toda Europa, y más de 7 millones de dominios bajo su gestión.


Desde ese año, de tener una pequeña lluvia de errores, fallos, y caidas de los servidores cada pocas semanas pasó a hucarán grado 2. Por lo que en 2018 decidí migrar a otro servidor, el mal servicio era insoportable, cada pocos días contínuos cortes en el servicio de emails, caídas contínuas en el servicio de páginas web, frecuentes ataques de seguridad, etc.


No hay más que teclear en google "redcoruna hosteurope GoDaddy" para sonsacar opiniones tales como:


...las relaciones se deterioran, primero fue el cambio a HostEurope, fue comprada, absorbida, o vendida, y todo empezó a cambiar a mal. Cuando casi te haces amigo del servicio técnico es porque algo no va bien. Algo paso internamente porque los problemas se sucedían...


...Después de la migracion no funciona nada me han machacado la mitad de los clientes y un mes de llamadas sin solución, GoDaddy se tenía que dedicar a otra cosa más fácil como arar el campo con las manos...


...Son lo peor de lo peor, no se lo recomiendo a nadie. Como empresa de hospedaje van fatal, por suerte yo me salí de ese servicio a tiempo...


...Son unos impresentables, atención pésima, renuevan los dominios por la cara y sin permiso, dominios que no quieres ya renovar. Guardan por defecto toda la información de la tarjeta de credito que hayas usado anteriormente sin preguntar si quieres guardarla, violando el RGDP y todas las leyes de protección de datos personales de todo el mundo, te hacen cargos sin permiso...


Es lo malo del capitalismo: las OPAS hostiles, compras y absorciones de grandes empresas a pequeñas, porque al final, convierten al cliente en un número más donde la calidad y la atención personalizada brilla por su ausencia y priman los números.
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