¿Qué es Apestan.com? ¿Para qué publicar una queja?



Apestan.com existe para crear, entre otras cosas, conciencia sobre los derechos del consumidor. En general, el sitio ayuda al consumidor proveyendo información sobre empresas, personas y servicios que pueden no ofrecen niveles adecuados de calidad en el servicio, éstas podrán identificarse a través de las quejas que publican nuestros usuarios(as).

Ayudamos con las publicaciones a diferentes entidades que tienen problemas de servicio y satisfacción, en algunos casos tratando de llegar a alguna solución de los problemas suscitados. Ayudamos generando una comunidad de personas interesadas en recibir un mejor servicio y en obtener un servicio y calidad que como ciudadanos todos merecemos.

Por otro lado empresas, servicios y personas que proveen un producto o servicio pueden, a través de las quejas propias o de sus competidores, aprender de qué manera están fallando los procesos y de esta manera mejorar, aumentar sus clientes y mejorar su calidad en el atención al cliente, asegurándose así un real crecimiento, negocio rentable y que dure en el tiempo.

Como consumidor, dependiendo del país donde vivas, se te ofrecen diversas instancias para solucionar conflictos y quejas, queremos apoyarte en ese proceso y, a través de nuestros servicios, darte una herramienta más para llegar a una solución satisfactoria en la que se respeten tus derechos como consumidor.

Envíanos tu queja, una vez aprobado por los editores del sitio, aparecerá publicado inmediatamente y en cosa de semanas empezará a aparecer en los primeros lugares en los buscadores del mundo (Google.com, Bing.com, etc.), dándole la exposición necesaria para obtener la atención que quieres. Si tu queja no es específicamente sobre una empresa, servicio o producto, es posible publicarlo también, mientras sirva para consciencia.

Información Adicional:

Apestan.com originalmente se creó en Mayo del 2000. El sitio fue transferido a una empresa en el 2007 y las estadísticas de cada caso son a partir de Junio 2007 cuando la nueva versión del sitio se estrenó.

El ranking de los casos más apestosos se genera de manera automática en base a las calificaciones de los usuarios.

El ranking de las empresas más apestosas se genera a partir del número total de quejas de cada empresa.

Si utilizan Gmail, Outlook o Yahoo para su registro y envío de comentarios, recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado (SPAM) muchas veces los correos de Apestan.com pasan a esa carpeta.

Apestan.com recibe en promedio más de 30 mil visitantes al día y un total de casi 1 millón de visitantes únicos al mes. El tiempo promedio de publicación ha disminuido de mes y medio a menos de 48 horas (en fines de semana) normalmente es en menos de 12 horas en la nueva versión del sitio.

No olviden recomendar Apestan.com a sus amigos y familiares si tienen algo de qué quejarse, algo apestoso que exponer y platicar.

Comentarios a apestan arroba gmail punto com.

 
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario