Las empresas resuelven quejas
( Ciudad de México, Distrito Federal, mexico )
Categoría: Tiendas y Comercio / Electrónica Cómputo Juegos
Diadema bluetooth modelo BT1 se rompió en menos de 10 días y no aplicaron la garantía, roban sabiendo la baja calidad del producto y después no se hacen responsables...se hizo contacto con el mayorista y responsable de la marca en Mexico y no se hicieron responsable tampoco, se envió comentario a la marca como tal y se esta en espera de su respuesta o resolucion...pero por lo que he visto es una falla comun, por lo que el producto entonces se puede considerar como corriente...servicio post-venta en Energy Sistem de bajo nivel, y estrategia para no aplicar garantias...decepcionante, por lo menos en este producto especifico
Después del seguimiento, si cambiaron el equipo como "caso especial"
20/05/2017 03:03
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