Caso 146139   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: KIA25/09/19

KIA Corregidora apestan

451
(Corregidora, Querétaro, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  268851
KIA
En la agencia KIA Corregidora en QRO no me hicieron válida una garantía por una fisura en un faro porque el diagnóstico que hizo el técnico (sin ningún fundamento técnico) fue: "se fisuró porque el carro tiene un recargón" ....obviamente no estuve de acuerdo pues la facia no tiene ni un solo rasguño, ni tallón, ni marca de ese "recargón", ni el cofre, ni el interior...el dictamen del centro técnico no fue a favor pues estuvo basado en ese diagnóstico mal hecho, sin fundamento técnico.




El responsable de la agencia KIA todavía me dice: señor, su carro ya tiene 40,000 kilometros..... le dije: perdón?, así tenga 100,000 el faro no debe fisurarse!


Señores del centro técnico KIA, con una fotografía no pueden dictaminar!! necesitan la pieza físicamente….


Usuarios, tengan cuidado… si van por un tema de garantías… lo más seguro es que les diagnostiquen sin fundamentos técnicos y no les hagan válida su garantía… ah, para colmo, el responsable de la agencia KIA Corregidora me ofrecía el cambio del faro a "bajo costo"....


Totalmente inaceptable, molesto y decepcionado de KIA Corregidora.
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Comentarios sobre esta queja
18/11/20
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@sosa33  20
37
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pues sin muchos elementos para apoyarte en tu pieza, pero pues los coches se magullan y desgastan no, piezas carisimas e importadas, ni hablar mi estimado...
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