Caso 7971    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Continental Airlines08/02/08

Continental Airlines apesta!

(Londres, Inglaterra, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  46851
El pasado 26 de septiembre del 2007 viajé de Londres a Madrid vía British Airways (todo muy bien). Estuve en España unas semanas y después viajé a Estados Unidos en Continental Airlines. PESIMO SERVICIO mi vuelo tenía ya dos horas de retraso y para colmo al llegar a new jersey (newark international airport) me percaté de que una de mis maletas estaba destrozada; tanto que mis pertenecias podían salirse de habermela llevado así. Acudí a una ventanilla y le pedí de favor a la señorita que me pusiera cinta para que no se perdieran mis cosas, luego vi a una de las supervisoras y le di mi queja y la muy inepta me dijo que como mi destino final era Houston debía esperar hasta allá para hacer el reclamo (lo que me parece bastante estúpido ya que el error estuvo entre madrid-newark y no en houston! Al llegar alla presenté mi queja y después de varias semanas me "repusieron" mi maleta por una de MUY inferior calidad. MUY MAL y las señoritas de las ventanillas mascan chicle como viles tortilleras (en Estados Unidos), eso nos da una idea de la clase de empresa que son al permitir este tipo de naqueses.
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