Caso 42160   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Francisco Osvaldo Diaz Concesionaria20/09/10

Francisco Osvaldo Diaz Concesionaria: para no comprarles nada

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Les compre un Sandero: te declaran Normas ISSO 9001 y con ello avala el Bureu Veritas conductas anticomerciales o de desprecio al cliente.


Me vendieron un auto y me dijeron que me lo entregaban en 96 horas. Lo recibi a los 10 dias
Me indicaron que la transferencia estaba lista en 20 dias y llevo 80 esperandola.
Me cobraron por instalaciones de accesorios que al recibir el automotor no funcionaban.
El personal que llevaba y traia el auto del taller verdaderamente incompetente.
Los procesos internos de comunicacion un verdadero desastre.
Les envie un email y jamas fue respondido.


El propio personal de Francisco Osvaldo Diaz sostiene que las Normas ISSO 9001 en la empresa son una cargada. Un verso aplicado a los clientes y que cada vez el comportamiento de la empresa por medio de su actitud ante los clientes es peor. La gente de ventas, administracion y taller asi lo afirma. Ellos se solidarizan con el cliente.
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