Caso 130784    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom05/12/17

Izzi Telecom Pachuca Tulipanes porquería

Izzi Telecom
Izzi Telecom es una porquerías servicio es de lo peor la telefonía te Corta la llamada el Internet falla a lo bárbaro.


Yo tenía contrato con cablecom. Pero IZZI adquirió la empresa y sin precio aviso empezaron a facturar yo no tengo ningún compromiso con Izzi Telecom pero no me dejan cancelar.


Supuestamente si puedes pero la hora de hacerlo no te dejan que por que tienes un plazo forzoso.


Adquirí un paquete por el cual debo pagar $600 mensuales, todo ilimitado pero ha habido variaciones en el costo por una y otra razón, acudi por una respuesta y el cajero super déspota ME quería cobrar el doble y no sabía ni por que le dije que lo iba a reportar y me agredió aún más.


Al finalapagó su computador y se fue a esconder.
No contraten IZZI por ningún motivo.
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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  08/12/17

Hola buen día
Te ofrezco disculpas por los inconvenientes presentados, con gusto puedo apoyarte en caso de que aun continúes con inconvenientes, únicamente te pido me envíes el número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx
Que tengas un excelente día
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