Caso 132664   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Casa de las Conservas07/02/18

Pésimo servicio, Casa de las Conservas Cancelan Reservas estando ahí

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Casa de las Conservas
El hotel Casa de las Conservas tiene el peor staff que he conocido. Hice mi reservacion en esta sucursal de " las conservas" ( ya que tienen 2) por la cercania con el centro , al llegar me quisieron cambiar a la otra sucursal que esta mucho mas lejos y tiene instalaciones mas viejas, al no querer cambiarme ya que yo habia escogido esta sucursal me ofrecieron la habitacion #7 la cual esta en la azotea, en condiciones terribles y parece cuarto de servicio,

al pedir hablar con la gerente la mujer solo se reia y se burlaba de mi diciendome que no podia sacar a los "clientes" que tenian reservacion en dicho estableciemiento ( el cual aun no estaba lleno ya que habia 2 parejas que apenas estaban pagando y mi reservacion tenia mas de 2 semanas completamente pagada).


Total que no me solucionaron nada y me quede sin reservacion en el hotel.


tengan mucho cuidado con esta gente de Casa de las Conservas.

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Comentarios sobre esta queja
21/02/18
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blaine87  16
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le hubieras dicho dame mi habitacion o te difundo en internet.
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