Caso 57652   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Eshopex04/11/11

Eshopex no se hace responsable

En junio 2011,hice 2 pedidos en USA utilizando a Eshopex como transportista y encargada de los trámites de desaduanaje.


En las 2 guias (411756.400417)ELLOS dan otro valor FOB ,diferente a las facturas,por lo que al llegar a Aduana de 1 (411756)me requisa aduana 10 productos ,los cuales Eshopex me hace devolucion del valor,pero de la guia 400417 por un valor de US$ 651.44 no se hacen responsables hasta este momento,y no responden alos reclamos que les hago.Bueno tengan cuidado al escoger esta empresa,que tampoco entrega los documentos de desaduanaje.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Eshopex Estafadores
12/ 03/ 15
945
1
  4  pts.
Eshopex estafadores
20/ 11/ 11
8715
1
  4  pts.
Eshopex, cuidado
09/ 01/ 09
15096
12
  4  pts.
Eshopex tu alternativa de ser estafado
06/ 05/ 11
6306
1
  3  pts.
attached image
Eshopex: ineficaces y traferos
03/ 02/ 16
484
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
Transportes Flores, una mie*da
05/ 05/ 05
15108
1
  2.5  pts.
Eshopex tu alternativa de ser estafado
06/ 05/ 11
6306
1
  1.5  pts.
attached image
Eshopex: ineficaces y traferos
03/ 02/ 16
484
0
    pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - eShopex /  04/11/11

Primero que todo, saludarle.
Estamos al tanto de este caso, el que está llevando la ejecutiva Nicole Barría, en permanente comunicación con usted. Estamos utilizando todos los recursos a nuestro alcance para resolver en plazo máximo de 1 semana.
Durante el día nos comunicaremos con usted para coordinar pasos a seguir.

Saludos y gracias,

Johanna Olivares
Sub Gerente de Marketing
eShopex
Comentarios sobre esta queja
15/12/11
-0 
0
 +0
Reportar
betito  / Julio Alberto  / 11
31
Reportar
ESHOPEX se comprometio a solucionar mi problema ee UNA SEMANA según su respuesta.
La funcionaria a cargo se comunico conmigo para comunicarme que estaban en conversaciones con Aduana para liberrar mis productos.
Hasta hoy 15 de Diciembre no tengo más noticias de ellos.
Ya han pasado SEIS MESES y ellos no responden con seriedad.
Gracias
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario