Caso 86916   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: HDI Seguros20/01/14

HDI Seguros da mal servicio y no acceden a cambiar piezas

1
HDI Seguros
La historia se cuenta sola, mi camioneta ingreso al taller hace 26 días bajo el cobro de deducible por choque y hoy aun sigue en el taller. Después de 18 días aproximadamente terminaron la carrocería y llegaron las piezas, cuando me doy cuenta que el seguro no autorizó todos los cambios de piezas, además tenía mal ajustado el condensador y el radiador golpeado (mismo que se niegan a cambiar).


La saqué del taller al día siguiente y detecté un ruido así que la regresé. Finalmente hoy me presenté y yo les di un recorrido para mostrar como es que estaba fallando. Durante todos estos días, el seguro no me da soluciones, el valuador no me contesta, ni regresa mi llamadas, el 01-800 de atención a clientes tampoco me soluciona nada. Todos quedan en llamarme y soy yo quien tiene que marcar de nuevo para que me digan que no saben que está pasando con mi automóvil.


HDI_Seguros no te ayuda en nada, nunca te informan del estado del auto y lo único que hace es ponerte las cosas más complicadas ya que no autorizan lo que el taller pide.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Seguro de auto HDI Apesta
19/ 08/ 15
4850
24
  5  pts.
attached image
HDI Seguros apestan
30/ 07/ 15
1771
1
  5  pts.
attached image
HDI Seguros Apesta
25/ 04/ 13
5499
1
  5  pts.
attached image
HDI Seguros Apesta
26/ 09/ 17
1452
3
  4  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Gasolineras rateras
07/ 02/ 11
11516
9
  4.1  pts.
Cruz Roja de luto
28/ 02/ 10
6661
6
  4.0  pts.
Farmacias de Genéricos empresa inhumana
22/ 02/ 10
9815
16
  3.9  pts.
Citicinemas, lentes 3D a $750
27/ 10/ 08
16676
19
  3.9  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
21/01/14
-0 
0
 +0
Reportar
rdm  13
919
Reportar
yo ni siquiera sabia que existía HDI seguros, es una compañía local???
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario