Caso 73309   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Olive Garden de México12/12/12

Olive Garden Interlomas, triple cargo

354
Olive Garden de México
En Olive Garden INterlomas me hicieron un triple cargo a mi tarjeta de crédito ya que hubo un error en el sistema. Después de hablar con el gerente 4 veces sin que me resolviera, decidí reclamar al banco, el cual me arregló el problema. A Nadie en Olive Garden le importó la situación , solo me decía que el corporativo lo iban a arreglar, pero nunca resolvieron nada. El día después de 20 días volví a llamar al restaurante y me dicen la misma tontería. En resumen: ¡no les importan sus clientes, solo sus procedimientos administrativos! Así que tengan cuidado con lo que les cobran o mejor aún, no vayan de todos modos la comida está regular, hay muchos mejores restaurantes italianos por el mismo precio.

+ Quejas Apestan.com
attached image
Olive garden Universidad mal trato
25/ 08/ 13
1984
1
  3  pts.
attached image
Olive Garden de México no es confiable
24/ 08/ 12
3449
4
  3  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195311
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
79905
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6256
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35137
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9739
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
12/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
Armagedom  11
1959
Reportar
Solo te pueden cobrar el baucher que firmaste, si no firmaste y pasaron la tarjeta solo se refleja de manera temporal en tu saldo pero el banco dias despues debe quitar el cargo al no llegar el baucher a cobro, de todos modos hay que estar al pendiente de que el banco no refleje el cargo y revisar bien el estado de cuenta.
12/12/12
-1 
-1
 +0
Reportar
Fotxi  11
127
Reportar
Es horrible debemos de frenar esto en Interlomas la verdad todos los vecinos luchamos por un lugar decente para vivir ya vez se logró destruir 2 tienditas en una avenida principal nos falta la tintorería y el 7 y la verdad siempre es mejor arreglarlo con el banco
12/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
ciber  / Ciber  / 12
1183
Reportar
Generalmente son los Bancos quienes se encargan de resolver estos cargos extras derivados de fallos en el sistema.

Sin embargo es reprobable la actitud del lugar, recuerde que no solo venden productos, tambien una empresa vende servicios implicitos en la venta del producto. En este caso, el servicio post venta y su capacidad de respuesta ante una queja es deplorable.

Saludos.
13/12/12
-0 
0
 +0
Reportar
Pelonaidas  11
214
Reportar
A veces es mejor pagar en efectivo para evitarse ese tipo de dolores de cabeza!!!
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario