Caso 143232    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ruta Potrero LE120413/06/19

Ruta Potrero LE1204 Operador agresivo

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Ruta Potrero LE1204
Hoy a las 340 pm tome la ruta Potrero LE1204. Mi hija de 8 años y yo traíamos tres mochilas yo unicamente traía el pasaje (22.00 pesos) ya que no soy de aquí soy de Irapuato y me acabo de mudar, el operador me empezó a gritar queremos que pagar tres pasajes pues una de las mochilas se marcó como pasajero, le dije que me devolviera mi dinero y me bajaba y me dijo que me bajara y que no me daría mi dinero.


Mi hija comenzó a llorar pues como yo quise tomar mi dinero el señor me aventó, una de las pasajeras pago el tercer boleto que el operador solicitaba y fu como tome asiento y abrace a mi hija. Considero que si yo fui la del error me disculpen pero fue humillante y violenta la forma en la que fuimos tratadas. Espero tomen acciones de mejora. Gracias.
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