Caso 161179    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Samsung26/01/22

Samsung vende productos de mala calidad no compren Smart TV de esta marca

Samsung
Hola a todos, Hace 2 años compre uan Smart TV Samsung de 58 pulgadas modelo UN58RU7100F y la semana pasada ya no encendio, llame a soporte tecnico y no me ayudaron me dijeron que no estaba el personal que atiende las pantallas y que me devolverian la llamada en 2 días maximo.


Pasaron varios días y como nunca me llamaron la lleve con un tecnico externo y me dice que es la tarjeta madre, em explico que le llegan muchos de estos casos de Samsung, ya que son defectos de fabrica pues son componentes de fabricacion de mala calidad. Desafortunadamente la pieza es cara y pues no puedo pagar la reparacion.


Trabaje muy duro para ahorrar y hacerme de una buena pantalla para disfrutar series y peliculas y me decepciona mucho que el gusto solo me haya durado 2 años gracias a a la mala calidad de la marca, su uso era regular no la usaba de manera excesiva, asi que no entiendo como se daño la tarjeta madre, lo unico es lo que me dice el tecnico venia mal de fabrica.


Les recomiendo que si estan pensando en comprar una Smart TV investiguen bien cuales son las mejores marcas en calidad, no se vayan por las mas comerciales, yo lo hice pensando que Samsung era una marca de calidad y mi dinero se fue por el caño.


Como me lo plantea el tecnico tal vez me saldra mejor comprar una nueva a mandar reparar esta ya que la pieza y la reparacion son muy costosas, pero como les comento no es facil hacerse de etos aparatos para que solo te duren 2 años, cuando en el pasado las televisiones duraban de 10 a 15 años, digo no esperaba que me durara tanto, pero 2 años es muy poco y ni siquiera se uso los 365 días del año las 24 horas.


samsumg es una empresa nefasta, espero de corazon que quienes esten pensando en adquirir algo de esta marca lo piensen porque ami me descepciono su calidad. Suerte ya que en este mundo no puede vender gato por liebre y lavarse las maños para que sigamos consumiendo.
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