Caso 97958   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: TUFESA06/01/15

TUFESA apesta

TUFESA
Compre un boleto por internet, llegue a la central y había mucha gente en taquilla y me dijeron ahí que pasara directo al camión con mi IFE y el comprobante de la compra de mi celular. En el camión yo no aparecía en la lista de pasajeros y el encargado me dijo que lo que pasó es que alguien mas había comprado mi mismo boleto al mismo tiempo que yo y no me notificaron que el mío se canceló, pero si me lo cobraron. Y no pude viajar, y no me quieren reembolsar el dinero.


Fuí a la taquilla otra vez (ya había pasado la hora de salida) y me dijeron que no se podía hacer nada porque a ellos les aparecía como si fuera un boleto abierto, que hablara al 01800. Llamé al 01800 y después de tenerme 50 minutos en el teléfono en su investigación me dijeron que como llegué tarde a la taquilla a imprimir (la segunda vez que fui) fue mi culpa y perdí el boleto del camión.
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06/01/15
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ChakBirongas  / Chak Birongas / 14
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¿Pero si te imprimieron el boleto y pudiste abordar?, si fué así, pues de lo perdido lo encontrado, todavía en México nos falta mucho para esas cosas de la adquisición y pagos por Internet, sigue siendo muy inseguro e inestable.
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