Caso 152073   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Alameda.mx25/06/20

Alameda Muebles (Alameda.mx) no cumple con fechas de entrega

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Alameda.mx
Desde el 31 de mayo compré un perchero en la tienda en línea Alameda.mx. El tiempo de entrega era de 5 a 10 hábiles. Supuestamente te deben enviar una confirmación vía correo electrónico la cual nunca recibí. Cuando contacte vía WhatsApp a la persona de ventas que fue muy amable hasta antes de la compra, se lavó las manos y me dió un número de teléfono en el nunca nadie contesta y una dirección de correo electrónico a la cual tuve que enviar 5 mensajes en días diferentes hasta obtener una respuesta apenas el 13 de junio solo para decir que lo sentían y para confirmarme que mi pedido tenía atraso en su entrega.


Después de enviar otros 6 mensajes Alameda.mx contestan que tienen un alta demanda, que su proveedor se está reorganizando pero se niegan a comprometerse en una fecha de entrega. Vaya no te dicen ni siquiera para cuándo piensan iniciar a fabricar tu pedido.


Alameda.mx Venden lo que no tienen y aún hoy 25 de junio siguen aceptando más pedidos del mismo perchero con una promesa de entrega del 2 al 9 de julio sabiendo que no van a cumplir! No tiene ética! Te cobran desde un inicio y jinetean tu dinero y quizá nunca te entreguen tu pedido! Mucho cuidado, no vayan a caer también y pierdan su dinero, su calma y su tiempo!
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Comentarios sobre esta queja
03/08/20
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Señor Cobranza  09
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Lamento tu experiencia y te agradezco que compartas tu opinión. Estaba a punto de comprar en línea una recámara de Muebles Alameda. Hubiera perdido más de $16,000 Ojala existiera alguna autoridad en México que le pusiera un alto a estos ladrones.
04/08/20
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
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La verdad, a menos que el vendedor sea honesto y sepa lo que
existe en bodega, las mueblerías venden muebles que no tienen,
por eso son incapaces de dar tiempos y cuando uno se cansa de
las esperas, ellos recurren a la opción de "llévese el mueble
en exhibición".

=(
12/08/20
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ahmosis  20
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Estamos viviendo algo muy similar con esta empresa, esperaremos el desenlace para actualizar una opinion aqui.
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