Caso 53117   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Bancomer10/07/11

Bancomer discrimina a usuarios

(Minatitlán, Veracruz, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  37974
Esta semana hice el coraje del año ya que no es posible que un banco discrimine a los usuarios que por necesidad acuden a realizar movimientos a esa institucion, les comento acudi a la sucursal la sucursal de minatitlan que en teoria tiene horarios de 8:30 a 16:00 y resulta que a los NO usuarios solo del dan servicio hasta las 12:00!


No importando si se tiene que hacer un deposito a una cuenta de la institucion para esto te mandan a otro banco que esta a media hora, al preguntar a la encargada indican que por cuestiones de sus tiempos para que no los penalicen por tardar en atender a SUS clientes es por eso que a los NO usuarios los mandan a otras sucursales hagame el favor, despues de este coraje me fui al mentado banco del centro donde por ser despues de las 14:00 ya no reciben pagos en efectivo! otra pu.a vez ahora que se tienen que hacer en la practicaja y otra mas ya que la famosa practicaja resulta que solo recibe movimientos no mayores a 50 billetes y ahi me tienen como ende.jo contando el dinero delante de toda la gente para poder hacer el movimiento, desafortunadamente no tengo de momento otra opcion salvo que mi empresa cambie de banco.

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Comentarios sobre esta queja
11/07/11
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illygli  09
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Como no usuario de Bancomer es un suplicio tener que ir a hacer algun movimiento, tienen como 4 filas y yo siempre que voy veo por lo menos a 2 personas que no estan seguras de en qué fila deben formarse, aún siendo clientes del banco. Además su servicio deja mucho que desear y por lo que me comentan mis conocidos que sí tienen cuenta en este banco es carísimo y malo.
15/07/11
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miguelss1  / miguel angel  / 09
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en bancomer si se pasan con los no clientes, me ha tocado que hasta los tienen esperando como veinte minutos y no los pasan por atender a los preferentes y a los clientes....... como dato adicional le estoy tirando la onda a una cajera de bancomer que esta bien guapa..... pero se esta haciendo la dificil.......jajaja
17/07/11
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KISHA782010  10
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Comentario Positivo/Constructivo
Hola lamento el mal rato que te hizo Bancomer, no se porque te mandaron a otro si yo eh visto que los usuarios que no tienen cuenta en dicho banco hacen fila que es más tardada pero le brindan el servicio., es molesto porque aveces uno trae contado el tiempo., yo por lo pronto dejame te cuento que vengo de un fraude tremendo a consecuencia de una terminal banamex que por lo vivido se prestó con una empresa para estafar a cientos de tarjetahabientes, con mucho esfuerzo les pague el ultimo centavo porque tu sabes con eso de interes sobre interes., a lo que voy como comentas no hay en quien confiar, por lo pronto creeme que por lo vivido Bancomer es una alma de dios en relación a Banamex, una cosa de miedo a mi me desfalcaron con mi tarjeta de credito y aunado a lo anterior interes + interes, y aun familiar como vez que de su tarjeta de debito le faltaban 9500 pesos, y la respuesta de este APESTOSO banco era de una supuesta clonación, en fin tras llevar el caso hasta condusef, se pudo comprobar y constatar que la cajera de nombre M.E.Q. sustraia dinero y no se como demontres te daba los bauchers con sello y según el deposito, lo bueno que mi hermano se fijo ese mismo día porque no aparecia su saldo, y apesar de reclamar a horas posteriores de dicha transacción el pobre se avento sus 45 dias aviles reclamando su dinero.........asi que a tener cuidado con todos los bancos, yo soy usuaria bancomer y no por eso los defiendo, pero asi como están las cosas es conveniente estar al alba con todos para evitarnos dolores de cabeza........saludos
17/07/11
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adikto_adikto  07
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seria mejor que cambies de banco este si que apesta
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