Caso 100225   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Cablemás11/03/15

Filas interminables de Cablemás

4
Cablemás
Hace tres dias fui a realizar mi pago mensual y como cada vez que me toca ir a pagar fue normal ver personas ahi quejandose de que sus cajas "las nuevas cajas para la señal digital de cablemas" fallan al recibir la señal.


La cosa es, que siempre hay bastante gente y como puede ser posible que se tarde mas de 40 minutos en una fila de 13 personas en llegar y pagar. Bien pudiendo abrir las tres cajas que tienen o al menos dos.
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Comentarios sobre esta queja
29/03/15
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KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
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Un eterno problema, cuesta creer que una empresa que se precie de ser importante no tome medidas para resolver ese problema tan común.

Lo peor es que la mayoría de sus empleados están mal pagados y eso repercute en una mayor rotación del personal afectando el servicio a los clientes.
10/07/15
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elanonimato  15
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no niego que tienen una buena velocidad de internet, pero que no se valgan de eso para dar un mal servicio a la hora de pagar!!!
10/07/15
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Javim  11
478
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Creo que lo de tener varias cajas de cobranza disponibles en todos los lados sin utilizar es un verdadero misterio, hasta que una amiga que trabaja en un banco me comentó que a los jefes les gusta que batallen los clientes, será?????
11/04/17
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Heternalix  17
62
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No deberian de ser asi, estos comentarios deberían de llegar hasta ellos para que cambien de manera de servir
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