Caso 30508   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión05/12/09

Intercable Monterrey apesta su soporte técnico

Sabado 5 de diciembre 09 llevo 2 horas tratando de comunicarme a soporte tecnico de Intercable Monterrey desde las 4:15 si señores/as pesimo servicio sus tecnicos yo creo que se la pasan comiendo mocos y moscas y platicando.

Aaaa pero mientras esperas te dicen si estas en la mejor compañia joven... a de ser por lo inexpertos! y te dan toda clases de promociones y sugerencias en su portal... pero por dios su portal no vale queso tambien!! no te explica nada con claridad. piensan que todos sus usuarios usan windows y se les cerro el mundo... habemos usuarios mac y no te explican ni un jota de eso.. en resumen creo que me voy buscando otro proveedor de internet con triple play... porque su soporte tecnico no vale queso!
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Comentarios sobre esta queja
07/12/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Hay otro proveedor con Triple Play aqui en Monterrey? CUal fue el problema que tuviste con ellos. La lentitud del internet de seguro verdad?
07/12/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Bien por ti, mejor cambiarte, pero dale una revisada a esta página para que no caigas en otra empresa peor. Suerte!
21/02/10
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buton  08
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el servicio es una basura, no puedes jugar ningun juego online, se desconecta a cada rato..
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