Caso 58305   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Focalprice.com20/11/11

Focalprice.com apesta

Focalprice.com es una tienda donde se venden productos chinos a bajo precio. En este tipo de tiendas siempre compro algo de poco valor para probar la tienda.


Y mi pedido llego con menos cosas. No importa pues es poco lo que se perdió.


Tienen un sistema de reclamos pero llevan mas de 2 semanas haciéndose tarugos y no me dan respuesta. Un rápido vistazo al foro en español de Focalprice.com y veran que hay un montón de quejas de personas que no recibieron completos sus envíos.


Quizás me allá tocado mala suerte pero no recomiendo Focalprice.com por la mala atención al cliente y porque hay muchas quejas en el mismo sentido.
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Comentarios sobre esta queja
14/12/11
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mercc  / mercc  / 08
445
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actualización:
después de 36 dias les volví a reclamar. resulta que tuvieron un problema en su sistema y por eso no se habían podido comunicar conmigo. llegamos a un acuerdo y me devolvieron el dinero de los productos faltantes.
15/12/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Gracias por compartir tu experiencia y que bueno que llegaron a un buen acuerdo, lástima por el tiempo invertido.
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