Caso 10785   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Grupo Hotelero Regina06/06/08

Grupo Hotelero Regina, gran fraude

Tengan mucho cuidado al adquirir con Grupo Hotelero Regina. (business and pleasure y club regina) al principio nos trataron super bien te pagan el desayuno te prometen viajes gratis y todo increíble pero al final nada , los malditos lacras de "hoteles regina" nos robaron 700,000 mil pesos. Primero nos prometieron habitaciones con 2 recamaras todo muy bien hasta nos mostraron las habitaciones super bonitas y todo muy bien y al final salieron con que solo era una habitación para dos personas si queríamos teníamos que pagar las personas extras , pero ¡por que nos mienten! Y lo peor de todo es que los vendedores nunca mas los vuelves a ver se desaparecen y aunque metas demanda no te regresan nada. Imaginen la frustración. Mientras alegábamos esto se nos paso pagar una mensualidad (solo 1 mensualidad!) y en el contrato dice que si dejas de pagar una mensualidad pierdes todo tu derecho. Pues asi fué perdimos todo lo que llevabamos pagado por dejar de pagar una estupida mensualidad. Chequen bien no se dejen engañar digan lo que digan los vendedores (siempre siempre mienten) lo mas recomendable no ¡contraten tiempos compartidos! Despues de nuestra gran decepción con los estupidos de regina... Volvimos a caer con "business and pleasure" ellos te dicen que por ser socio puedes escojer cualquier hotel del mundo y solo pagas los impuestos. Una oferta que no puedes dejar pasar. Ya que te dicen, si nosotros te conseguimos los boletos de avion y entonces preguntamos y que si nosotros los conseguimos con aerolíneas mas baratas y ellos te dicen si no importa solo me dicen la aerolínea y listo. Pero después cuando quieres hacer tu reservación : 1.- te tratan super mal 2.- te dicen que te tienes que apegar con las aerolíneas que ellos quieren ( las más caras) y con los hoteles que ellos tienen convenio ( los más chafas) pero no al principio te dicen que con la aerolínea que tu quieras y con el hotel que tu quieras! Ojo! ( puras mentiras ) 3.- te dicen que tienes que reservar con 1 mes de anticipación y que ellos te regresan la llamada diciéndote cuanto te va costar tu viaje y nunca jamás te la regresan la llamada ni siquiera te pueden mandar un e-mail , tienes que estar hablando y hablando y aún así te dicen después le cotizamos . ( imaginen) 4.- para colmo te dicen que solo es saliendo de mexico osea que si no eres del estado de México tienes que pagar aparte tu traslado hasta la ciudad de México. Al final sale muchísimo mas caro empresas super ratas ( tengan muchisimo cuidado) - club regina - business and pleasure si algo les puedo recomendar -no compren tiempo compartido- existen vuelos en la actualidad muy baratos y paquetes que puedes comprar en agencias mas baratos. En internet encuentras precios de hoteles todo incluido muy accesibles. Que no te dejen engañar! Es un fraudee y cuando estas ya metido te das cuenta ! Club regina y business and pleasure empresas que dan asco ( no contraten nunca con ellos)
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23/11/08
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Dan01  / Daniel  / 08
12
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Nosotros pasamos algo similar con Pacifica en Ixtapa Zihuatanejo; esto de los tiempos compartidos es un Mega Fraude, deberíamos de hacer algo, tal vez una asociación de defraudados o algo así, la pinche PROFECO no nos protege, estas empresas trabajan con absoluta impunidad en los destinos de Playa de todo México, yo creo que lo mejor es actuar, por lo pronto, no recomendemos los tiempos compartidos, pasen al voz a sus conocidos, si alguien sabe tiene alguna idea de como luchas contra estos embaucadores escriban sus sugerencias y hagamnos conciencia, no les hagamos mas grande su negocio.
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