Nutrisa Galerias Pachuca apesta

Sube la foto porfa así sabremos bien de qué se trata

Se supone que al acercarte a pedir los cajeros o vendedores son los primeros en ofrecer sus promociones. Al parecer no es así. Los corporativos pensando en estrategias para atraer clientes y en los changarros hacen lo contrario. Harías bien en buscar la página corporativa de la empresa y extender tu queja. Me siguen gustando esos helados, pero hoy, cada caloría cuenta, así que mejor los evito. Saludos.

Un tip para evitar estas molestias es especificar en la compra, cual es la promoción exacta que quieres, no es lo mismo un: "ahí dice que si compro x producto me llevo x cosa o a tal precio" ya que te cobraron y te liberaron un ticket, a pedir cuando te atienden "quiero la promoción de x producto con tal beneficio" antes que se cierre la venta. Hay una singularidad muy básica en la mentalidad de nosotros los mexicanos cuando presentamos una queja, al parecer esta muy cerrada en el "yo creo que debería ser así (sin antes informarnos)". Si te ofrecen una promoción o servicio (no solo que lo hayas visto en publicidad) y tu la PIDES tal cual, la empresa esta obligada a otorgártela tal cual, pero si EXIGES que te respeten una promoción sin primero solicitarla, antes de que se cierre la venta o verificar disponibilidad ya es un terreno bastante ambiguo en nuestras leyes entonces se vuelve una queja muy difusa. También depende de sentido común hay empresas o negocios que tienen activas sin ganas de exagerar mas de un centenar de promociones al mismo tiempo ¿si fueras el cajero las recordarías todas? ¿le comentarías todas a un solo cliente suponiendo que te las recordaras?¿si sabes que las promociones las activan arbitrariamente las empresas, este la publicidad o no?, la mayoría de las veces los últimos en enterarse son los cajeros ya que los clientes lo acaban de ver en la publicidad que acaba de llegar y que empleados que no son cajeros lo acaban de colocar? y el asunto se agraba si el cliente supone que el cajero debe saber la promoción que acaba de ver y negligentemente no informa de sus necesidades... Tanto de los clientes como de las empresas en este país hay una urgencia de empatía... y a veces leer bien la publicidad (pídelo al pagar en caja, aplican restricciones, hasta agotar existencias, aplica según disponibilidad, solicita al momento de ordenar, etc...)

valdria la pena que pongas una queja en el corporativo por presentar falsa publicidad, o no especificar bien sus promociones dando lugar a malos entendidos o abusos por parte de la tienda.
A mis hijas les gustan muchos esos helados, y en las dos sucursales de plaza satelite siempre hemos recibido una atencion excelente, y siempre son los empleados los que te ofrecen las promociones. La sucursal de Pachuca puede ser el negrito del arroz..