Caso 125003    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Petco26/05/17

Petco Pedido por internet no llegó completo

(, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Varios

Petco
El año pasado 2016 hice una compra en línea en Petco a través de su página y me dió la órde de compra: 0000180098. El pedido no llegó completo, me hizo falta una bolsa de alimento para gato de la marca Royal Canin Adult Fit de 3.18 Kg. Marqué a sus telefonos de servicio al cliente y me dijeron que esperara y que seguramente el producto me lo entregarían despues. Ha pasado casi un año y en el chat de la página me recomendaron que enviara un correo a su correro de servicio a cliente y me salieron con la est*pidez de:


Es muy importante que nos mandé fotografías de lo que le entregó la paquetera para que podamos solicitar al centro de distribución el envío del producto faltante.
Anexo imagen del correo.
Por favor ya no compren en Petco en línea si su pedido no llega completo, den por perdido su dinero.
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