Caso 122885   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: S-Mart20/03/17

Smart Terranova mala conducta en cajera

S-Mart
La cajera G.T. xox de Smart Terranova
No se sabe expresar y aparte de su error se molesta si le piden que se expresa mucho mejor
Me gustaria que se expresara mejor por que es como un robo
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Comentarios sobre esta queja
21/03/17
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bardiel17  / Carlos O. / 08
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Nos puedes detallar un poco mas a que te refieres?! No dices nada!
21/03/17
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Dijo que la cajera es mala para hablar, para atender :) por eso muchas empresas tienen spech pero hay que ser tolerante
21/03/17
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error de dedo, era speech
22/03/17
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bardiel17  / Carlos O. / 08
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Aquí ya son dos las que no se saben dar a entender.

Es mala para atender...bueno, pues ¿que te dijo?, ¿no te saludo?, ¿te habló golpeado?, ¿fue grosera?, ¿te falto al respeto?, ¿maltrató la mercancía?, ¿le preguntaste algo?, ¿Te engaño respecto a alguna promoción?, ¿porque lo consideras un robo?.

Concuerdo en algo, hay que ser mas claros y específicos a fin de dar un buen servicio, la comunicación es fundamental.
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