Caso 143284   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: StubHub15/06/19

StubHub no es confiable concierto guns ans roses

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StubHub
StubHub Es un portal donde la estrategia es la reventa.

Para el concierto del guns and roses en guadalajara el 18 de octubre, promueven esta página como la única vía de adquirir tus boletos. El 14 de junio habia boletos disponibles a precios disparados.


Me vendieron 3 boletos en zona C en 1600 cada 1. Por la nocbe de ese mismo dia veo la página y el precio es de $575 cada 1.


Recibi los boletos vía electronica efectivamente con ese precio.ahora estoy en riesgo que el vendedor reevenda los mismos tickets. eso no dice en la pagina obviamente.


y que tu ingreso no esta garantizado. no compren por StubHub.


Mejor esperen a que abran puntos físicos de venta. Desafortunadamente consulte referencias tarde.
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Comentarios sobre esta queja
18/06/19
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A. BM  15
1126
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Para más referencias StubHub antes se llamaba Ticketbis, solo es cuestión de hacer la búsqueda y veran porque cambio de nombre.
23/10/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3950
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StubHub compró a TicketBis...

___
Les diré algo, en StubHub saben que hacen MuY MAAL con esto de
la reventa (cobrando entre "3 y 6" veces el costo original de una entrada/boleto), tanto así, que el servicio a cliente NO te responde nada por correo electrónico, todo lo quieren dejar a una llamada.

___
Les compartiré una experiencia solicitando información de precio$:

#1 StubHub te responde a tu duda/pregunta diciendo que "te quieren marcar, para aclarar toooodas tus dudas y les compres, por lo que requieren proporciones un # de teléfono"

#2 Ya que les respondes con tu # de teléfono, te suelen marcar rápidamente, pero cuelgan de forma cuasi inmediata y cierran el ticket de atención a cliente. NO vuelven a reintentar el contacto teléfonico. Te mandan aviso inmediato por correo-e de "no te pude contactar" y no vuelves a escuchar de ellos... valiente servicio al cliente en StubHub

#3 Ojo con ellos.


** Pregunten a StubHub sobre el precio original que aparece impreso en la entrada (boleto) para el evento X en zona Y, para poder comparar vs el precio con que la localidad sale a la venta en StubHub ( ¡¡¡es un rooobo!!! )


Reventa de boletos en México, conciertos y demás.
Tema para PROFECO.
Aparentemente StubHub sí protege ante un fraude de boletos duplicados, aunque no pondría las manos al fuego por estos panas conociendo su forma de operar en el día a día.



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