Caso 147340    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Travelgenio13/11/19

Travelgenio apestan

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El telefono que tienen Travelgenio de "atencion" es malisimo, se tardaron 15 minutos en tomar la llamada, le comente que no tenia asiento asignado y me dice que es por que el vuelo era al dia siguiente,


ese vuelo lo compre una semana antes , la señorita segun me estaba buscando "solucion" y me colgo y me mando a la encuesta de satisfaccion, osea le saco la vuelta, cero recomendable, no vale la pena
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Compañía afectada responde:

 Travelgenio Travelgenio - Travelgenio Oficial /  14/11/19

Hola Perla, si necesita asistencia para la reserva de asientos, puede contactar con nuestros agentes vía atencionalcliente@travelgenio.com y le informarán de los pasos a seguir. Saludos
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