Caso 72844    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Apple29/11/12

Apple, no respeta ofertas

Apple
El día 23/11/2012, compre un iPod Touch de 4ta generacion y 16Gb de memoria interna con un precio de $2,868.01 debido a que tenia un descuento por ser dia de Ventas Especiales. Mandaron un correo de que el cobro no paso en mi tarjeta por lo que me sugieren que hable a Bancomer, cuando me comunico con mi banco me informan que Apple hizo una carga por 1 peso para corroborar que fuera mi tarjeta, pero no hizo ningun otro cargo. Hable nuevamente a Apple y un representante me aseguro que es un problema interno de Apple pero que no habia problema y que me respetan el precio de descuento, me cancela la oreden original , y me hace una nueva con la que me confirma que me aplicara un bono para respetar el bono con descuento.


Pero no lo hace, me cobra el precio completo de $3,199 pesos sin respetar la rebaja que se me prometio quedaria igual. El numero de la orden es‏ por el mismo producto. Debido a que el producto esta personalizado no lo puedo regresar, pero es muy molesto que afirmen que se respeta el precio y no es verdad, cuando no es asi.
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