AVERA máquina de hielo inservible
Como es un aparato refrigerante no aceptan devoluciones y lo peor es que ni siquiera saben en dónde tirar su propia basura. No puedes desechar un refrigerador en la basura normal, se necesita un proceso especial por el líquido/gas refrigerante. Tampoco están dispuestos a revisar el producto y procurar algún tipo de reparación.
Se nota que son importadores aparatos chatarra chinos. No se dejen engañar, mejor comprar marcas reconocidas y no de empresas que no sabes ni dónde localizar. Entiendo que es una empresa "mexicana", pero no manufacturan nada en México, solo importan, según ellos calidad sin sacrificar el precio, en realidad no hay calidad.
El servicio de call center muy deficiente y los operadores con una capacitación muy limitada, se nota que los pobres les dan un curso de cinco minutos y a contestar. No resuelven nada. En el whatsapp igual, un bot pide datos de manera infinita y tienes que reenviar mensajes varias veces. Es una lástima que AMAZON no verifique a los proveedores, ni los productos que permite en su plataforma. Solo pierdes el tiempo, dinero y te quedas con aparatos contaminantes que es difícil desechar. AVERA, empresa mexicana que empieza mal.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
