Caso 128713   1  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banorte18/09/17

Banorte mal servicio

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Banorte
Estuve como 1 hora o más esperando a que un ejecutivo de Banorte me atendiera a pesar de que había varios solos sin nada que hacer más que estar atendiendo no lo hacían así ... yo me acerqué a 3 en diferentes momentos porque los veía haciendo nada !


El primero me dijo que saldría a desayunar ... el segundo que estaba ocupado y no podía atender y el tercero que no era mi turno ...


siendo yo la última después me percate qu después de mi había más ... pero en ese momento fui con la gerente la cual es una señora que carece de empatía le vale ofrecer un servicio digno a la personas que en parte son las que pagan su salario


total le comente y la señora me dijo de manera vulgar y altanera que esperará a que en lana pantalla apareciera mi numero y le dije ...


porque no atendían si no estaban haciendo nada y me salió con que así es su sistema y que no puede hacer nada al respecto fue la peor experiencia en verdad que gente tan más ignorante no se si están enteradas de que deben prestar un servicio atender a la gente que tengan enfrente o como vayan llegando pero con agilidad para no hacernos perder el tiempo valioso ...


tenemos obligaciones los que vamos tenemls trabajos u compromisos y está gente no debería de trebejar si no saben cómo manejarse con la sociedad del asco la sucursal Santa Catarina en nl todavía que maneja no nuestro dinero se ponen su moños nada más tienen que cumplir con cuidar el dinero y dar un buen servicio porque les cuesta tanto ?



A la gente le recomiendo que busquen otras opciones Banorte es lo peor
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Comentarios sobre esta queja
19/09/17
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juanjoc  10
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te aconsejo que si tienes prisa no vayas, has primero lo que te urge y despues vas tranquilamente al banco, o si no usa la plataforma en linea.
22/09/17
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sirdejabu  11
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Te atienden mejor en un 7eleven :(
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