Las empresas resuelven quejas
El dia de ayer fui a hacer valida una garantia de una bocina bluetooth que comrpe el 4 de feb en bodega aurrera de plaza obelisco en leon guanajuato, ya que el producto al parecer ya no retiene carga suficiente.
Aunque lo acabe de cargar un par de horas no se mantiene encendido por mas de 20 segundos. Evidentemente es un defecto de fabrica ya que el producto solo se cargo y descargo un par de veces antes de que esto pasara y el producto no ha tenido ningun uso fuera de lo normal.
No me quisieron hacer valida la garantia cuando tanto en su sitio web como en la polica del producto estipulan que el producto tienen 30 dias de garantia directa con bodega aurrera. Alegaron que la garantia que dan es solo de dos semanas. Ya levante queja con Profeco y aunque ya doy por perdido mi dinero quisiera que la gente sepa como operan y que se la piensen en arriesgarse tambien a perder su dinero con Bodega Aurrerá.
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