Caso 130385    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro22/11/17

El Palacio de Hierro ventas por internet son lo peor

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El Palacio de Hierro
Mi esposa ha comprado en El Palacio de Hierro por Internet y son de lo peor, si no saben como se manejan la ventas por internet mejor que ni lo hagan, son una empresa nefasta, de 10 compras que hizo mi esposa 6 le cancelaron que porque el producto ya no existía, y si se consultaba el producto en internet, seguía apareciendo para venta.


lo peor de esto es que por sus barbas le cancelaban el producto pero muy fregones le hacían el cargo a su tarjeta y que después de 30 días ya podía ver reflejada la cancelación, si uno va a la tienda no puede arreglar éste tema porque dicen que sólo por internet y si uno lo quiere arreglar por internet le dicen que ellos no están capacitados para dar solución que debe de presentarse directamente en tienda.


Conque derecho o autoridad hacen una cancelación de algo que se compró y porque no utilizan esa misma autoridad para hacer la devolución del monto comprado a la cuenta. a eso se le llama ser ratero.


espero que alguna autoridad pueda hacer algo al respecto.
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