Caso 38934   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Elektra04/07/10

Elektra gerente prepotente

resulta que compre un par de bicicletas en Elektra y me salio mal una de ellas , hice valida la garantia, pero por cuestion de enfermedad se me hizo imposible el ir a recogerla en el tiempo establecido

dirigiendome a este despota y sucio gerente quien me dijo que no me podria regresar mi equipo ya que no habia ido en el tiempo estipulado, a lo que le mencione que cual habia sido mi situacion diciendome que eso a el le valia madres, asi me lo dijo textualmene y que eso eran ordenes de sus jefes que si el cliente no llega por su equipo el puede hacer con este lo que desee y pues aqui me ven si mi equipo, y ya he escrito a la empresa de mexico y son igual de despotas, por eso estas tiendas apestan
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Comentarios sobre esta queja
05/07/10
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wallace  /  wallace / 10
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eso me parece casi imposible; poque no pones la denuncia? me imagino que tienes el comprobante de la garantia. de seguro el hijo del gerente ya se anda paseando en tu bicicleta. porque no creo que la empresa se quede con ella. que injusticia.
05/07/10
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valentino  09
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son chingaderas, pero si en alguna parte de tu garantia o de algun documento que tengas firmado especifica eso, pues estas frita..
oye, y no pudiste mandar a alguien a recogerlas y ya???
06/07/10
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hikari23  07
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No te quedes así, demándalos en profeco o consulta con un abogado, no pierdas tu dinero
19/03/11
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Daisho Kuro  11
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asesorate bien, con la condusef es lo del credito y con profeco es lo del articulo, osea, la denuncia a bancoazteca es con la condusef y la denuncia a grupoelectra es con la profeco; son cosas muy distintas
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