Caso 72648 4 pts. (3 calificaciones) Cía: E-ticket23/11/12

E-ticket, apestan

Categoría: Diversión, Ocio y Deportes / Eventos, Museos y Exposiciones

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Compré boletos para el evento Primera Fila (Sasha, Benny y Erik) en SLP para el 10 de nov 2012, unos días antes del evento lo cambiaron de fecha para el 01 de marzo 2013, esta situación no me conviene porque estaré fuera del país el sig año, situación que les comente hablando repetidas veces a las oficinas de E-ticket, me dijeron que podía ir a León, pero ahí también cancelaron el evento, después me dijeron que a Querétaro (acaso ellos me iban a pagar mis viáticos), todas sus respuestas se resumen en que el Empresario del evento no ha autorizado la devolución del dinero y que si acaso lo devuelven será una vez realizado el evento, apartir del 2 de marzo 2013.

Son buenisimos para defenderte y no devolver el dinero por eventos mal organizados muy apesar de que en las clausulas de los boletos dice textualmente en el punto 10.- En caso que el evento sea pospuesto (entendiéndose como pospuesto cuando se cambia la fecha del evento), "El Cliente" deberá acudir a la oficina "E-ticket" para solicitar su reembolso dentro del tiempo que transcurra entre ambas fechas, en caso contrario, se entenderá que "El Cliente" está conforme con la nueva fecha programada, y por tanto no procederá ningún reembolso.

Qué es lo que pretende E-ticket? que pasado el evento me salgan con que yo estuve conforme con la nueva fecha y no regresarme mi dinero.? Estoy super molesta, iré a la PROFECO espero puedan resolver esto.

OXXO, apestan

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E-ticket apestan

01/ 02/ 12

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