Caso 98148   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: FAMSA10/01/15

Famsa.com apestan

FAMSA
Realice un pedido mediante la pagina de internet de FAMSA, y para empezar hasta que no me comunique con ellos me mandaron un correo con un requisito extra "carta de aceptacion" la cual hacen que firmes y pongas tu tarjeta debido calcada.... despues tuve que volver a marcar para que aprobaran los archivos solo para decirme que no se veian bien los datos de la tarjeta que se las mandara otra vez... incluso incluyeron un nuevo requisito mas" estado de cuenta de mi tarjeta" lo cual se me hizo desgastante y pedi la cancelacion de mi pedido, esperaré 7 dias para que me regresen mi dinero, de lo contrario hare mi denuncia ante la profeco, ya que no se me hace justo el servicio que dan y no cumplen con sus politicas. ¡No compren en FAMSA.com!
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Comentarios sobre esta queja
29/03/17
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Rody Camacho  16
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Es una mierda, de haber leído este artículo antes no compro en Famsa; tengo media hora en el teléfono para preguntar qué debe incluir esa carta y nadie me contesta. Apesta y super apesta!!!! La idea de comprar por internet es facilitar la transacción, esto es más burócrata que el gobierno. Nunca vuelvo a comprar aqui!
29/03/17
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sumi_mig  15
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Simplemente cancela el pedido, a mi me reembolsaron mi dinero..... ademas puso también un comentario negativo en el articulo que intenté comprar desde su pagina online... suerte
29/03/17
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A. BM  15
552
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Si hasta parece que van a comprar en plazos, totalmente improvisado su servicio de ventas por internet.
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