Caso 53729   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Fiesta Americana25/07/11

Fiesta Americana careros

Me alojé este fin de semana en el Fiesta Americana de Veracruz; la tarifa estaba carísima, de 2,400 pesos diarios por habitación + impuestos. Incluía el Desayuno "Buffet". La tarifa es de un hotel Gran Turismo; pero le falta mucho para parecerlo.


Tal parece que Grupo Posadas es una cadena venida a menos. A la alberca le faltaba mantenimiento, con decirles que en la mañana el borde de la misma estaba llena de colillas de cigarro del día anterior.


Los baños del area de alberca estaban sucios a más no poder; el restaurante lleno de moscas (no 1 o 2, sino decenas), y el "buffet" no era más que 2 o 3 guisados, una señora haciendo huevos y quesadillas, 3 variedades de fruta y 4 de jugos (ninguno natural).


Por el mismo precio el buffet del Crowne Plaza está mil veces mejor.


El colmo es el costo de 1 refresco en lata: $38 pesos.


A todo esto hay que añadir la mala cara de muchos empleados, y el hecho de que hay una promoción de "certificados de regalo por cada estancia", de la que yo no estaba enterado. La gente del mostrador ni la mencionó; y obvio hoy que ya salí no me los quieren entregar.


En fin, no recomiendo que se alojen en el Fiesta Americana Veracruz.
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Comentarios sobre esta queja
25/07/11
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xolotl  / ni + ni -  / 09
1779
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Grupo Posadas está muy mal financieramente y vaya que son buenos para meterse en problemas, no por nada hicieron inviable a Mexicana de Aviación.
26/07/11
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Aristides_avila  / aristides  / 11
664
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este grupo anda muy mal y se traduce en todos los pesimos servicios que brinda un consejo evitenlos no hagan corajes
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