Caso 146755   1  pts.  (3 calificaciones) Cía: HEB19/10/19

HEB no respetaron el precio de la etiqueta que tenía pegada una chamarra

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HEB
Fue ahorita en la HEB que está en Benito Juárez y Lázaro Cárdenas


Yo iba a comprar otra cosa pero vi la chamarra barata y la quise comprar


Y resultó que el precio estaba equivocado cosa que es responsabilidad de HEB,
no mía,
y no Me lo quisieron respetar.


Hablé con el gerente y alegan que


"alguien"
le debió haber cambiado la etiqueta


Situacion que también es responsabilidad de HEB


Total ya me había enamorado de la chamarra
Y me fui sin ella


Pero que mal que no cumplan con la política de respetar un precio si la misma prenda la tiene colgada y tengo fotos


Al final terminaron arrancando la etiqueta de la prenda y ahí sí ya no puedo comprobar nada


Pero había tomado fotos y el precio estába pegado en la prenda


Ni vayan a esa HEB
Aparte el gerente y las disque encargadas no tienen educación ni trato para un cliente inconforme.

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Comentarios sobre esta queja
20/10/19
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AlexMx84  19
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Desde cuando una chamarra es un chaleco???? Me pongo en tus zapatos, pero también hay que tener tantita decencia y leer la etiqueta, no hay que se aprovechados. Te daría la razón si también dijera la etiqueta que es una chaqueta, pero no lo es.
21/10/19
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andres.elias  19
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La etiqueta claramente dice chaleco. Puedes denunciar en Profeco con las fotos y negociar un descuento por la chamarra. Pero no se que te haya gustado más si la chamarra o el precio bajo.
25/10/19
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yamil1972  18
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Vaya pobreza.
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